京东自营客服商品咨询服务（即：售前客服接待）不达标： 指供应商开通商品咨询服务后，供应商提供的商品咨询服务未达到协议约定标准，导致商品咨询服务综合得分＜80分。 （商品咨询服务综合得分查看地址：https://kf.jd.com）。 处理措施： 对于不达标的供应商，月度依据综合得分处罚违约金， 其中首次不达标京东有权进行收取划扣违约金并给予一个考核月的改善期； 自然年连续2次或累计3次不达标将关闭服务权限，建议切换优质外包服务公司承…

申请延迟发货的步骤相对简单，商家只需要从京东的官方网站进入后台管理。具体步骤如下： 1. 登录商家后台：首先，商家需要使用商家的账户信息登录京东的后台管理系统。 2. 找到订单管理：在登录后，左侧导航栏中有一个选项是【订单管理】。点击这个选项，进入订单管理界面。 3. 延迟发货报备：在订单管理的界面中，商家会看到一个叫做【延时发货报备】的选项，点击进入该设置界面。此处有两个选项：预告备和紧急报备。若在订单发货后的2…

“618”活动最早是京东在自己网站上开启的电商年中促销活动，如今不局限于京东，也是天猫等所有消费者和电商平台的年中狂欢日。…

　实际操作步骤详细介绍： 　　1、开启并登录店家账号，在登录取得成功后。将电脑鼠标挪到顶端的：专用工具--京准通，随后点击进到另一个页面内去查询并设定关键点。 　　2、点击后进到专用工具页，在此对话框中寻找并点击：顺风车，点击后进到顺风车页面，在此页面内建立不一样的计划与模块实际操作。 　　3、点击后进到一个页面，在左边会见到有：一般计划、海投计划、限时秒杀计划三个菜单栏，这时大家点击：一般计划菜单栏，点击后进到另…

京东于3月4日发布公告，宣布计划修订《京东开放平台包邮规则》，以适应市场发展趋势和行业需求变化。修订的规则已于2024年2月29日公示，预计将于3月19日生效。 此次调整的主要变更是将原先的“部分类目商品在发往非偏远地区应支持包邮服务”改为“满59元包邮”，具体包含以下三种场景： 部分商品单品达到59元或以上或价格为0元时，必须支持单品包邮； 部分59元以下商品需要支持店铺内凑单满59元包邮； 若店铺内…