淘宝订单90天还能申请售后吗?

淘宝平台的售后申请时间通常为确认收货后的15天。这意味着,如果消费者在收到商品后发现问题,应在15天内通过淘宝平台提交售后申请。

1. 超过15天无法申请售后的后果

一旦超过15天,淘宝平台将关闭售后通道,消费者将无法通过系统发起售后申请。

但消费者仍可以尝试与卖家协商,如果卖家同意,仍可通过协商解决售后问题。

2. 特殊情况的处理

质量问题:如果商品存在严重的质量问题,消费者即使超过15天,仍可以提供相关证据,联系淘宝客服申请介入处理。

未收到商品:如果消费者在交易完成后未收到商品,即使超过15天,也可以联系淘宝客服进行维权。

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